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Nossa equipe está dedicada a oferecer um espaço de acolhimento e profissionalismo. Seja para uma simples dúvida, um agendamento ou uma conversa mais aprofundada, estamos aqui para você. 

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Perguntas Frequentes

Confira nossa seção de Perguntas Frequentes e esclareça suas dúvidas sobre o processo terapêutico e outras questões para entender melhor como a Arcana pode te ajudar no seu bem-estar emocional.

O que é psicologia clínica?

Resposta: A psicologia clínica é o ramo da psicologia que se dedica ao diagnóstico, tratamento e prevenção de transtornos mentais e emocionais. Ela aborda tanto questões psicopatológicas quanto questões cotidianas.

Eu tenho que falar sobre assuntos que me deixam desconfortável?

Resposta: A terapia é um espaço seguro para expressar seus sentimentos e preocupações. No entanto, você nunca será forçado a falar sobre algo que não deseja. O terapeuta pode encorajá-lo a explorar certos tópicos para seu benefício, mas sempre com respeito ao seu ritmo e conforto.

Quantas sessões geralmente são necessárias?

Resposta: O número de sessões varia de pessoa para pessoa, do tipo de tratamento e dependendo da natureza e profundidade das questões abordadas. Algumas pessoas podem se beneficiar de poucas sessões, enquanto outras podem necessitar de terapia a longo prazo.

A terapia é confidencial?

Resposta: Sim, a confidencialidade é um pilar essencial na terapia conforme Resolução CFP 11/2018. Tudo o que é discutido em sessão é mantido em estrita confidencialidade, salvo algumas exceções legais que serão discutidas na primeira sessão.

A terapia online é tão eficaz quanto a presencial?

Resposta: Estudos têm mostrado que a terapia online pode ser tão eficaz quanto a terapia presencial para muitas questões. É essencial, porém, que se tenha uma boa conexão de internet e um ambiente privado e silencioso para as sessões. É importante ressaltar que há recursos diferenciados na modalidade presencial, como por exemplo; realidade virtual, testes psicologicos etc que somente podem ser aplicados presencialmente. 

Quem vocês atendem ?

Resposta: A terapia pode ser adaptada para todas as idades, desde crianças, adolescentes, adultos até idosos, no entanto atendemos apenas a pessoas a partir dos 18 de idade. Cada faixa etária tem suas abordagens e técnicas específicas. É incluido pessoas com necessidades especiais, LgbtQpNIA+, pessoas pretas, homens e mulheres. 

Qual a abordagem de vocês ?

Resposta: Atuamos com as abordagens Terapia Cognitivo Comportamental e Psicologia Analitica, mas somos especializados também em: Neuropsicopatologia, Autoconhecimento e Filosofia, Desenvolvimento Humano, Tecnologias e Saúde Mental. 
Veja o curriculo completo neste link

A avaliação inicial é cortesia ?

Oferecemos sessões de cortesia online, proporcionando a você a oportunidade de vivenciar nossa abordagem acolhedora e personalizada em um ambiente confortável e privado. Essa experiência inicial permite conhecer nosso trabalho de perto, com foco no bem-estar e no desenvolvimento pessoal, ideal para quem busca equilíbrio emocional e qualidade de vida. Nossas sessões são conduzidas por profissionais altamente qualificados, garantindo um atendimento de excelência, pensado especialmente para quem valoriza saúde mental e bem-estar. Agende uma sessão de cortesia e comprove!

Qual o preparo que preciso ter para atendimento online ?

Na Resolução CFP 11/2018, além do sigilo do Psicólogo, é necessário que as suas informações sejam preservadas. Nesse caso, recomenda-se que em todas as sessões seja necessário aplicar alguns procedimentos:

  1. Esteja em um local adequado e calmo;
  2. O ambiente deve ser privado para se manter a norma de sigilo;
    Aparelhos não podem ser compartilhados;
  3. E ausente de terceiros dentro do ambiente e mesmo que sejam interrompidos;
  4.  Tranque a porta com chave para evitar entrada inadvertida de outras pessoas. Feche as janelas para que ruídos não invada a sessão e não ecoe sua voz para fora e não ocorra de alguém ouvir a conversa;
  5. Se possivel combinar com as pessoas do local sobre o horário e uso do espaço sem interferências;
  6.  Teste os seus equipamentos minutos antes da sessão e veja se eles estão em ordem;

O que esperar da minha primeira sessão de terapia? online ?

Resposta: A primeira sessão geralmente é uma avaliação inicial onde você e a psicóloga se conhecem. Você pode falar sobre suas preocupações e objetivos, enquanto a profissional lhe fornecerá informações sobre como funciona o processo terapêutico. Para maiores informações sobre cada serviço clique aqui

Quanto custa os serviços?

Resposta: Os custos variam de acordo com o serviço que será prestado. Para tal dispomos de uma avaliação gratuita para orientação e direcionamento de como andará o processo terapeutico. Em seguida propomos três formas de investimento: Convênio, Particular e Projeto social. Cada um deles é explicado dentro da pagina de cada serviço. Para saber sobre os valores entre em contato conosco e para obter detalhes específicos sobre a forma de investimento. 

Posso encerrar o meu contrato a qualquer momento ?

Resposta: Sim. Nosso contrato apenas firmam acordos durante o processo terapeutico, portanto não possui carência tampouco qualquer vinculo obrigatório nem por parte do paciente nem por parte do profissional. Leia o contrato na integra clicando aqui

Quais recursos voces usam na terapia ?

Resposta: Utilizamos uma variedades de recursos, tais como: realidade virtual, meditação mindfullness, práticas de autorregulação emocional, mapeamentos sofisticados da sua situação, recursos avançados de autoconhecimento, atividades terapeuticas, recursos de videos e filmes, apresentação de dados de avaliação psicologica entre outras. Entre em contato conosco e conheça. 

A terapia é sempre focada no passado?

Resposta: Não necessariamente. Embora a terapia possa explorar eventos passados para entender padrões de comportamento ou traumas, muitas abordagens terapêuticas também se concentram no presente e em estratégias para melhorar o futuro.

Responsável Técnico
Raquel Santos
Psicóloga Clinica
CRP: 06/191254
Telefone: +55 (11) 95208790

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